Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zurich Pocket Wi-Fi (zurichwifi.ch) ist ein Service von Meister Dada, einem offiziell in der Schweiz registrierten Unternehmen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) stellen einen verbindlichen Mietvertrag zwischen Ihnen (dem "Mieter") und Meister Dada (dem "Vermieter") mit Sitz in Romanshorn, Schweiz, dar.

Mit der Buchung unseres Dienstes bestätigen Sie, diese Bedingungen gelesen zu haben und akzeptieren diese vollumfänglich.

1. LEISTUNGSUMFANG

Meister Dada vermietet mobile High-Speed-WLAN-Hotspots (Router) zur Nutzung innerhalb der Schweiz. Der Service beinhaltet unlimitiertes Datenvolumen unter Berücksichtigung einer Fair-Use-Policy. Jeder Router kann mehrere Geräte verbinden (bis zu 5 empfohlen für optimale Geschwindigkeit). Der Vermieter behält sich das Recht vor, den Dienst bei illegalem Missbrauch oder Verstößen gegen schweizerische Fernmeldegesetze auszusetzen.

2. BUCHUNGSABLAUF

Wir bieten einen persönlichen Mietservice. Der Buchungsprozess erfolgt wie folgt:

• Schritt 1 (Anfrage): Der Mieter kontaktiert den Vermieter via WhatsApp oder E-Mail bezüglich Mietdaten und Übergabeort.
• Schritt 2 (Bestätigung): Der Vermieter bestätigt die Verfügbarkeit und sendet ein Preisangebot.
• Schritt 3 (Identitätsprüfung): Gemäß dem schweizerischen Bundesgesetz betreffend die Überwachung des Post- und Fernmeldeverkehrs (BÜPF) muss der Mieter ein Foto seines gültigen Reisepasses oder Personalausweises (ID) via WhatsApp übermitteln.
• Schritt 4 (Zahlung & Namensabgleich): Der Mieter begleicht die Rechnung online. Wichtig: Der Name auf dem Ausweisdokument muss mit dem Namen des Kreditkarten- oder TWINT-Inhabers übereinstimmen.
• Schritt 5 (Übergabe): Nach erfolgreicher Prüfung von Zahlung und Identität wird das Gerät übergeben.

3. MIETDAUER & VERLÄNGERUNG

Die Mindestmietdauer beträgt 2 Tage. Die Miete beginnt am Tag der Übergabe/Lieferung und endet an dem Tag, an dem das Gerät zurückgegeben oder in einen Briefkasten eingeworfen wird.

Verlängerungen sind nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung (via WhatsApp/E-Mail) von Meister Dada möglich. Wird eine Verlängerung genehmigt, müssen die zusätzlichen Tage sofort online bezahlt werden.

4. DATENNUTZUNG & FAIR USE

Der Mieter erhält unlimitierten High-Speed-Internetzugang in der Schweiz. Obwohl es keine harte Datengrenze gibt, kann der Netzbetreiber (Swisscom/Sunrise) in extremen Fällen von Netzwerküberlastung oder exzessiver Nutzung (z.B. dauerhaftes Herunterladen hunderter Gigabytes) die Geschwindigkeit vorübergehend drosseln, um die Netzstabilität für alle Nutzer zu gewährleisten.

5. ZUSTAND DES GERÄTS

Bei der Übergabe erhält der Mieter:

• 1x Vollständig geladenen Wi-Fi Router
• 1x Ladekabel & Netzstecker
• 1x Frankierten Rücksendeumschlag (Schweizer Post)

Der Mieter muss die Ausrüstung sofort prüfen. Fehlt ein Teil oder ist etwas beschädigt, muss dies dem Vermieter unverzüglich gemeldet werden. Andernfalls gilt das Gerät als in einwandfreiem Zustand übernommen.

6. PFLICHTEN DES MIETERS

Der Mieter verpflichtet sich, das Gerät verantwortungsvoll zu nutzen. Es ist strengstens untersagt:

• Die SIM-Karte aus dem Router zu entfernen.
• Den Dienst für illegale Aktivitäten zu nutzen (Betrug, Spamming, illegale Downloads).
• Das Gerät an Dritte unterzuvermieten.

Der Mieter ist verantwortlich für den Schutz der Hardware vor Wasser, Diebstahl und physischer Beschädigung.

7. RÜCKGABE

Die Rückgabe ist einfach und im Preis inbegriffen:

• Legen Sie Router und Zubehör in den bereitgestellten frankierten Umschlag.
• Verschließen Sie den Umschlag sicher.
• Werfen Sie ihn vor der letzten Leerung an Ihrem letzten Miettag in einen beliebigen gelben Briefkasten der Schweizer Post.

Bei verspäteter Rückgabe werden zusätzliche Tagesgebühren berechnet.

8. PREISE UND ZAHLUNG (SICHERHEIT)

Die Preise werden pro Tag basierend auf dem vereinbarten Tarif berechnet. Wir arbeiten ausschließlich bargeldlos.

Identität & Zahlungssicherheit:

• Zur Betrugsprävention muss das für die Zahlung verwendete Konto (Kreditkarte/TWINT) der Person gehören, die das Ausweisdokument vorlegt.
• Wir behalten uns das Recht vor, die Miete abzulehnen und die Zahlung zu erstatten, wenn die Namen nicht übereinstimmen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Kredit-/Debitkarte: Über einen sicheren Zahlungslink (Stripe), der via WhatsApp gesendet wird.
• TWINT: Für Kunden mit Schweizer Bankkonto.

Eine vollständig erstattbare Kaution von CHF 50.00 ist erforderlich. Diese wird unverzüglich nach sicherer Rückgabe des Geräts auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.

9. STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Reisepläne können sich ändern. Sie können Ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor der geplanten Übergabe kostenlos stornieren. Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden im Voraus kann eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.00 erhoben werden.

10. HAFTUNG BEI VERLUST UND SCHADEN

Der Mieter haftet vollumfänglich für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der Ausrüstung während der Mietdauer. Es gelten folgende Ersatzgebühren:

• Router (Gerät): CHF 150.00
• Fehlende SIM-Karte: CHF 20.00
• Ladegerät / Kabel: CHF 15.00

Die Kaution wird mit diesen Gebühren verrechnet.

11. DATENSCHUTZ (DSG)

Meister Dada behandelt Ihre persönlichen Daten streng vertraulich gemäß dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Ihre Ausweiskopie wird ausschließlich zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten (Fernmeldegesetz) benötigt und nicht für Marketingzwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben.

12. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Meister Dada haftet nicht für Serviceunterbrechungen, die durch den Netzbetreiber verursacht werden (z.B. Funklöcher in Tunneln oder abgelegenen Bergen), höhere Gewalt oder unsachgemäße Nutzung durch den Mieter.

13. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT

Dieser Vertrag unterliegt schweizerischem Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Romanshorn (Kanton Thurgau), Schweiz.