Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В: Почему лучше арендовать роутер Zurich Pocket Wi-Fi, а не использовать eSIM?
О: Все дело в оборудовании. В то время как eSIM использует маленькую внутреннюю антенну вашего телефона, наши переносные роутеры оснащены профессиональными антеннами с высоким коэффициентом усиления. Это обеспечивает гораздо более стабильную связь в поездах, удаленных горных районах и внутри зданий с толстыми стенами, где смартфоны часто теряют сигнал. Кроме того, роутер не разряжает батарею вашего телефона!
В: Интернет в Швейцарии действительно безлимитный?
О: Да. В отличие от многих конкурентов, наш Pocket Wi-Fi предоставляет по-настоящему безлимитный высокоскоростной 4G LTE интернет без ограничений по объему данных или снижения скорости. Пользуйтесь видеозвонками, стримингом и картами без ограничений.
В: Где я могу получить устройство?
О: Мы предлагаем личную встречу в зоне прилета аэропорта Цюриха (ZRH), в порту Романсхорн или **бесплатную доставку в день заказа** прямо в ваш отель в Цюрихе или Люцерне.
В: Будет ли Wi-Fi работать в Альпах и в поездах?
О: Да. Мы специально используем 4G LTE, так как более низкие частоты обеспечивают гораздо лучшее покрытие в туннелях и горных долинах по сравнению с 5G. У вас будет стабильная связь в поездах SBB, на паромах и в таких регионах, как Церматт, Гриндельвальд или Бюргеншток.
В: Сколько устройств можно подключить к одному роутеру?
О: Вы можете подключить до **10 устройств** одновременно. Это идеальное решение для семей, компаний друзей или деловых путешественников с несколькими гаджетами.
В: Как вернуть устройство?
О: Возврат — это просто и бесплатно. Просто положите устройство в прилагаемый предоплаченный конверт и опустите его в **любой желтый почтовый ящик Swiss Post** (они есть в каждом аэропорту, на вокзале и в каждой деревне) в любой точке Швейцарии.
В: Требуется ли залог (депозит)?
О: Да, мы берем возвратный гарантийный депозит в размере **100 CHF**. Он покрывает стоимость профессионального оборудования и возвращается вам сразу же после получения нами устройства обратно.
В: Подходит ли Zurich Pocket Wi-Fi для удаленной работы (Zoom, Teams, VPN)?
О: Безусловно. Наше соединение оптимизировано для стабильной работы, что делает его идеальным для видеоконференций без зависаний и безопасного использования VPN. Это гораздо более надежная альтернатива незащищенному публичному Wi-Fi в отелях.
В: Чем Zurich WiFi лучше европейских провайдеров, таких как Hippocketwifi?
О: Большинство международных компаний отправляют устройства из-за границы (Франции или Германии), что означает высокую стоимость доставки и ожидание в 3-5 дней. **Zurich WiFi — это местный швейцарский сервис.** Мы предлагаем **бесплатную доставку в день заказа** прямо в ваш отель. Никакого ожидания, никаких международных почтовых сборов и оперативная поддержка на месте.
В: На сколько хватает заряда батареи?
О: Наши портативные роутеры работают от **10 до 12 часов** на одном заряде. В каждый комплект мы также кладем зарядный кабель и сетевой адаптер, чтобы вы могли подзарядить устройство в отеле.